Términos de uso

Del portal y plataforma Fluxo Technologies SAPI de CV ("Fireflux"). Estos Términos de Uso son efectivos a partir del 7 de junio de 2024.

Bienvenido al sitio web de "Fireflux". Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de contratar un servicio a través de nuestro sitio web o cualquier otra plataforma electrónica, y/o antes de contratar cualquiera de nuestros servicios directamente y utilizar nuestros servicios en general. Al comenzar a usar este sitio o contratar nuestros servicios, se presume que ha leído y consentido estos términos y condiciones. Al usar este sitio electrónicamente o cualquiera de nuestros servicios, el Usuario reconoce que ha leído y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad y con todo su alcance legal.

Los siguientes términos y condiciones para el uso del portal (las "Reglas de Uso") son aplicables a todos los sitios web derivados o resultantes del uso de Fireflux (el "Portal"), propiedad de Fluxo Technologies SAPI de CV.

Para los efectos de estas Reglas de Uso del Portal, se considerará como usuario a: (i) el público en general y/o (ii) un cliente de Fireflux que haya generado un perfil de usuario a través de nuestro Portal y/o antes de contratar cualquiera de nuestros servicios a través del Portal o (iii) un funcionario de un cliente de Fireflux que utiliza el Portal para recibir los servicios proporcionados por Fireflux al mercado general (el "Usuario"). El Usuario acepta plena e incondicionalmente tanto las Reglas de Uso del Portal como el Aviso de Privacidad (conjuntamente, el "Aviso Legal") publicado en el Portal. Fireflux se reserva el derecho de actualizar o revisar estos términos y condiciones sin previo aviso y sin la necesidad de autorización previa de terceros; revise estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio, sin ninguna responsabilidad para Fireflux. El uso continuo de este sitio después de la publicación de cualquier cambio en estos términos y condiciones indica que el Usuario acepta dichos cambios sin reserva. Fireflux es una empresa mexicana que ofrece una cartera de servicios que consiste en el desarrollo de tecnología o varios accesorios de cualquier naturaleza con el fin de desarrollar aplicaciones operativas y ayudar a las empresas a mejorar sus procesos sin la necesidad de utilizar código de programación tradicional, generalmente a través de nuestro Portal y Plataforma, como se describe en el Portal (los "Servicios"). Asimismo, Fireflux no está comprometido con ninguna organización política o gubernamental. El material contenido en el Portal es para fines informativos de los servicios ofrecidos. Estas Reglas de Uso regulan el uso del Portal, así como cualquier tecnología que pueda ser utilizada por Fireflux para proporcionar sus servicios al mercado general (la "Plataforma") y su acceso a ella constituye un contrato vinculante (un "Acuerdo") entre Fireflux y el Usuario. El Aviso Legal es obligatorio y vinculante para todos los Usuarios. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con el Aviso Legal, en su totalidad o en parte, debe abstenerse de utilizar, operar, visitar el Portal, la Plataforma y/o contratar los servicios proporcionados por Fireflux. Al usar el Portal, la Plataforma, y/o inducir su uso electrónicamente o por otros medios, el Usuario indica que acepta el Acuerdo y reconoce y acepta que: (i) Fireflux se exime de toda responsabilidad, pérdida, daño o riesgo resultante directa o indirectamente del uso del Portal, la Plataforma o los Servicios; (ii) el uso del Portal y la Plataforma está sujeto a los términos del Aviso Legal, según pueda ser modificado de vez en cuando; y (iii) solo utilizarán los materiales contenidos en el Portal y la Plataforma para fines personales, no comerciales e informativos, y que no modificarán ninguno de los materiales contenidos en ellos.

Descripción general de los servicios

En términos generales, y sujeto a cualquier disposición más detallada, ya sea en sustancia o procesos aplicables, que se implementen a través del Portal o la Plataforma, para la prestación de los Servicios: (i) el Usuario puede registrarse con un nombre de usuario y una contraseña; (ii) el Usuario debe proporcionar toda la información necesaria para la correcta y oportuna prestación de los Servicios; y (iii) la prestación de los Servicios se regirá por las instrucciones que Fireflux ponga a disposición en el Portal y/o la Plataforma de vez en cuando, que el Usuario deberá cumplir para la correcta prestación de los Servicios.

Cualquier Usuario de Fireflux puede crear una cuenta gratuita, para lo cual solo se requerirá su nombre y número de teléfono celular, además de crear una cuenta en la Plataforma. Asimismo, cualquier Usuario creará una Suscripción Activa al contratar los Servicios ofrecidos por Fireflux, en la que deberá agregar su dirección y un método de pago.

Canales y filtros de seguridad

Fireflux, a su sola discreción, puede implementar los filtros de seguridad que considere apropiados para evaluar a los Usuarios y determinar si la información proporcionada por un Usuario es confiable y segura, y si decide proporcionar o interrumpir los Servicios para un Usuario, a su sola discreción. Desde el momento en que un Usuario se registra en el Portal o la Plataforma, el equipo de Fireflux puede filtrar con el objetivo de salvaguardar la integridad de sus colaboradores, agentes, socios o accionistas, directores y empleados involucrados directa o indirectamente en la prestación de los Servicios.

Para utilizar los Servicios ofrecidos en el Portal, es posible que deba crear una cuenta y establecer una contraseña. En tal caso, usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida la contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta como resultado de su falta de mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de dicha información. Usted acepta notificar a Fireflux de inmediato si hay cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o si ocurre cualquier problema de seguridad. Usted puede ser legalmente responsable por las pérdidas incurridas por Fireflux o cualquier otro usuario o visitante del Portal debido al uso de su cuenta o contraseña por otra persona como resultado de su falta de mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de la información de la cuenta.

No puede usar su cuenta o contraseña, o la cuenta de otra persona, sin el permiso expreso y consentimiento del titular de la cuenta. Fireflux no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de estas obligaciones. Asimismo, Fireflux se reserva el derecho de cancelar temporal o permanentemente la cuenta de un usuario (gratuita o activa) en caso de incumplimiento de la siguiente sección de Conducta del Usuario.

Conducta del usuario

El Usuario acepta cumplir con todas las leyes, regulaciones, normas y reglas locales, estatales, nacionales e internacionales y es el único responsable de todas las acciones u omisiones que ocurran como resultado del uso o acceso al Portal o la Plataforma, incluyendo, sin limitación, el contenido de sus transmisiones a través de o al Portal o la Plataforma. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Usuario acepta no hacer lo siguiente:

Usar el Portal o la Plataforma en relación con la comisión de delitos contra la propiedad o de cualquier otro tipo, particularmente en materia de lavado de dinero y anticorrupción.
Usar el Portal o la Plataforma en relación con cartas en cadena, correo publicitario, correo publicitario no solicitado, o cualquier mensaje duplicado o no solicitado, comercial o de otro tipo.
Recopilar, compilar o difundir información sobre terceros, incluidas direcciones de correo electrónico o datos personales, sin el consentimiento del propietario de la información o datos.
Crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezado falsificados, o intentar de cualquier manera engañar a otros sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje.
Transmitir a través de o al Portal o la Plataforma materiales ilegales, acosadores, difamatorios, abusivos, amenazantes, dañinos, vulgares, obscenos, ofensivos o censurables.
Transmitir cualquier material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluyendo, sin limitación, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de autor.
Transmitir cualquier material que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots o cualquier otro programa dañino o perjudicial.
Usar el Portal o la Plataforma para infringir cualquier ley aplicable que restrinja la exportación o importación de datos, software o cualquier otro tipo de contenido.
Interferir con, o interrumpir, la operación de redes conectadas a los sitios web de Fireflux o infringir las reglas, políticas, normas o procedimientos de dichas redes.
Obtener o intentar obtener acceso no autorizado al Portal o la Plataforma y sitios web de Fireflux u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los sitios web de Fireflux o la Plataforma, mediante la búsqueda o obtención ilegal de contraseñas o por cualquier otro medio.
Interferir con el uso del Portal o la Plataforma por parte de cualquier tercero.
Usar el Portal o la Plataforma de manera no ética.
Usar el Portal o la Plataforma para promover negocios en beneficio de cualquier empresa o servicio competidor.
Usar cualquier tipo de "deep-link", "page-scrap", "robot", "spider" u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos o metodologías, o procesos manuales similares o equivalentes para adquirir, copiar o monitorear cualquier parte del Portal, o para acceder a ellos, ni puede reproducir o evadir la estructura de navegación o presentación del Portal, para obtener o intentar obtener materiales, documentos o información por cualquier medio que no esté disponible voluntariamente a través de él.
Explorar, analizar o evaluar la vulnerabilidad del Portal o cualquier red conectada a él, ni infringir las medidas de seguridad o autenticación del mismo o de cualquier red conectada a él.

Está expresamente prohibido: (i) utilizar el Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios para fines ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre y la legislación aplicable y/o el Aviso Legal; (ii) causar modificaciones, alteraciones y/o eliminaciones, realizadas por medios electrónicos o de otro tipo, utilizando recursos lícitos o ilícitos, que puedan interferir con la administración u operación del Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios proporcionados por Fireflux.

Asimismo, el usuario se compromete a comportarse de manera respetuosa y amistosa hacia el instructor. Evitar comentarios maliciosos, racismo, humor oscuro, insultos, vulgaridad, no compartir datos personales, no enviar fotos y videos con contenido sexual o que puedan ofender. Consulte el documento adjunto sobre conducta.

El Usuario será responsable de los daños causados a Fireflux derivados de sus actos o los de sus funcionarios, empleados, agentes, dependientes, colaboradores y/o personas naturales o jurídicas asociadas, subsidiarias y/o afiliadas. Si el usuario infringe cualquiera de los puntos mencionados en los Términos y Condiciones, Fireflux, sin la necesidad de notificación previa, tiene el derecho de cancelar y/o suspender la cuenta del Usuario, asimismo, el usuario no tiene derecho a recibir ningún reembolso y/o compensación de Fireflux.